1. 個人情報の取得

当院は、診療および関連サービスの提供にあたり必要な範囲で、適法かつ公正な手段により患者様の個人情報を取得します。取得する情報は、氏名・住所・生年月日・連絡先などの基本情報のほか、症状・診療内容・検査結果など、診療に必要な要配慮個人情報を含みます。

2. 個人情報の利用目的

当院は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 診療・カウンセリング・デイケア等の医療サービスの提供
• 医療保険事務、会計・請求業務
• 他の医療機関・薬局・訪問看護事業者等との連携
• 検査機関等の外部委託先との連携
• 行政機関・保健所等からの照会への対応
• 医療事故・感染症等の届出、その他法令に基づく事項
• 当院内における医療の質の向上・人材教育
• 患者様への連絡・ご案内（予約確認、診療に関する連絡等）

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3. 個人情報の第三者への提供

当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国・地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

4. 個人情報の安全管理措置

当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：個人情報保護責任者の設置、職員への教育・監督
• 人的安全管理措置：職員との秘密保持契約、就業規則への定め
• 物理的安全管理措置：入退室管理、書類・媒体の施錠保管
• 技術的安全管理措置：アクセス制御、ウイルス対策、通信の暗号化

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人またはその代理人からの、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求には、法令に基づき適切に対応いたします。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間・範囲でご対応します。

6. クッキー（Cookie）等の取扱いについて

当院のウェブサイトでは、サービス向上のためにクッキー等を使用する場合があります。クッキーによって個人を特定する情報は取得しません。ブラウザの設定により、クッキーの受入れを無効にすることもできます。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご請求・苦情等は、下記の窓口までご連絡ください。

• 絆愛こころクリニック　個人情報保護担当
• 〒904-0113 沖縄県中頭郡北谷町字桑江688番地2
• 電話：098-936-8811（平日 9:00–17:30 ／ 土曜 9:00–12:00）

8. 本方針の改定

当院は、法令の改正や運用状況の変化に応じて、本方針を改定することがあります。改定後の内容は、当院のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。